發(fā)布時(shí)間:2019-08-10 11:53來源:會(huì)計(jì)教練
關(guān)注公眾號(hào)管理離不開交流,尤其是有效、合理的交流溝通對(duì)企業(yè)管理的幫助絕對(duì)是巨大的!那么,企業(yè)管理人員之間應(yīng)該進(jìn)行有效的溝通呢?有效的溝通方法前來幫助啦!
管理離不開交流,尤其是有效、合理的交流溝通對(duì)企業(yè)管理的幫助絕對(duì)是巨大的!那么,企業(yè)管理人員之間應(yīng)該進(jìn)行有效的溝通呢?有效的溝通方法前來幫助啦!
預(yù)算管理離不開有效溝通
作為預(yù)算管理人員,預(yù)算過程從預(yù)算指標(biāo)的編制到調(diào)整,預(yù)算過程的檢查,以至到預(yù)算結(jié)果的分析,溝通始終貫穿左右。
為了做好與各子公司之間的溝通,提高預(yù)算溝通的質(zhì)量與效果,我們預(yù)算管理人員重點(diǎn)需要做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、準(zhǔn)備充分,有話可說
為了提高溝通的質(zhì)量與效率,我們要求預(yù)算管理人員必須要熟悉子公司經(jīng)營(yíng)狀況及業(yè)務(wù)特點(diǎn),了解各子公司的工作重點(diǎn)及業(yè)務(wù)發(fā)展方向,不斷提高對(duì)子公司的整體把握能力。
在預(yù)算檢查時(shí),擬定預(yù)算檢查的工作重點(diǎn)檢查事項(xiàng),并進(jìn)行明確分工,及時(shí)記錄需詢問事項(xiàng),進(jìn)行集中交流。在溝通時(shí),準(zhǔn)備充分,思路清晰,有話可說,做到有的放矢。
二、樹立自信,克服膽怯
財(cái)務(wù)管理部在內(nèi)部建立了一個(gè)良好的溝通與交流氛圍,注重提升員工表達(dá)能力。
同時(shí),通過預(yù)算管理小組內(nèi)部的溝通與交流,提高預(yù)算人員的講話技巧與方式,抓住重點(diǎn),注重表達(dá)方式,通過員工自我壓力調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)溝通與交流的目的。
三、用心溝通,暢所欲言
所謂溝通,存在兩方面的因素,一是講話者,一是聽取者。講話者把講出來,聽取者能夠準(zhǔn)確無誤的理解,才叫溝通。
樹立講實(shí)話、講真話的理念,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“零距離”溝通,實(shí)現(xiàn)溝通與交流的目的。
四、注重方式,不帶情緒
預(yù)算是即注重大事又注重細(xì)節(jié)的職業(yè),特別是細(xì)節(jié)問題。
預(yù)算人員在溝通時(shí)一定要注意方式,精神要集中,說話要語氣平和,對(duì)事不對(duì)人。
即要保持管理者的風(fēng)格,但也不能擺官架子,做到平等相待,以實(shí)現(xiàn)預(yù)算過程中的溝通目的。
溝通的基礎(chǔ)決定溝通的作用,溝通的態(tài)度決定溝通的效率,只要我們始終以真實(shí)、真摯、真誠(chéng)為基礎(chǔ),做到注重方式、方法,為了共同提高預(yù)算管理在實(shí)際工作中的作用,溝通就一定能發(fā)揮積極作用。
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